Översikt
Det här nya komplexet erbjuder totalt 518 rum varav 420 standardsviter, 64 royal-sviter och 34 rum med två enkelsängar. Anläggningen har tre uppvärmda pooler och en vattenrutschbana för barn i barnpoolen. Övriga faciliteter för barn inkluderar barnbio, barnvaktsservice, speciell barnbuffé, minidisko och underhållningsprogram.
**Observera att hotellets poolområde kommer att genomgå renoveringar av vissa områden fram till 1 april 2019. Trebol-poolen och snackbaren kommer att vara stängda under den här tiden, men gästerna kan beställa snacks i restaurangen Palapa och använda hotellets spa kostnadsfritt.**
Avstånd från närmsta flygplats
Det här hotellet ligger 48 km från Teneriffas södra flygplats och 78,5 km Teneriffas norra flygplats.
Boende
Hotellet erbjuder standardsviter (officiellt benämnda juniorsviter) utrustade med separat sovrum och vardagsrum, terrass, hall och badrum, vardagsrum med soffa och 32-tums platt-tv, sovrum med dubbelsäng eller två enkelsängar, stora skåp, satellit-tv och kassafack samt eget badrum med hårfön och övriga bekvämligheter. Sviterna har även telefon och minibar med vatten (fylls inte på under vistelsen).
Royal-sviter har dessutom privat receptionsservice, rumsservice, dvd, trådlös internetuppkoppling, hi-fi, ytterligare en tv, minibar med daglig påfyllning, kuddmeny och PlayStation-spel för barn samt högre standard om man har valt all inclusive.
Mat & dryck
Det finns 4 bufférestauranger varav 2 för lunch och middag. All inclusive består av frukost, lunch och middag och allt serveras som buffé i huvudrestaurangen. Till måltiderna erbjuds läsk, vatten, vin och öl. Ytterligare två à la carte-restauranger och två bufférestauranger står till all inclusive-gästernas förfogande från kl. 10:00-22:00. Snacks såsom varmkorv, smörgåsar och pommes frites finns vid poolen. Lokalt producerade alkoholhaltiga och alkoholfria drycker som whisky, konjak, läsk, mineralvatten, juice, kaffe etc. serveras från 10:00-06:00 i utvalda barer (sammanlagt 6). Minibaren på rummet fylls på med vatten vid ankomsten.
Aktiviteter, faciliteter & underhållning
All inclusive-sport och underhållning på hotellet inkluderar tennis (två banor), minigolf, multisportplan, schack, joggingspår, däcksspel, boule, bordtennis, bågskytte, fitness, vattengymnastik, vattenboll, vattensport en gång i veckan (kanot, bananbåt, dykning, snorkling, djuphavsfiske etc.) samt barnbio, bowling, bridgerum, internethörna, spelrum, underhållning dag- och kvällstid med internationella shower, levande musik, dans, sport och spel.
Övriga tjänster
- 24-timmarsreception
- Valutaväxling
- Hissar
- Butiker
- Teater
- Diskotek
- Spelrum
- Tv-rum
- Internet (mot avgift)
- Spa-center
- Tvättservice
Lokal avgift kan tillkomma för en del av faciliteterna.
